Medida de protección a turistas, recomendación de Procuraduría a las autoridades en Cartagena

Ante las reiteradas situaciones que se presentan en la ciudad, de abusos constantes en precios contra los visitantes que llegan a Cartagena en plan de vacaciones, desde la Procuraduría General se viene invitando a las autoridades locales para que se fortalezcan los mecanismos y evitar este tipo de hechos amor anormales.

Dentro de las denuncias que se hacen se encuentran los excesivos cobros en servicios turísticos y alimenticios, especialmente en la zona insular de Cartagena.

“Advertimos de riesgos frente a la protección al consumidor y por eso pedimos a las autoridades adoptar medidas que minimicen esos abusos”, se indica desde el Ministerio público, luego de realizado un recorrido por diversas playas y Centro Histórico, donde se tuvo la posiblidad de escuchar a turistas y visitantes.

Además y luego de una reunión con autoridades públicas y gremios de comerciantes, desde la Procuraduría Delegada Para la Vigilancia de la Función Pública, se manifestó que “no se puede bajar la guardia, hay que señalizar las zonas de playa urbana e insular, hay que hacer campañas de sensibilización en hoteles para que los turistas adquieran servicios turísticos formales y acabar con la propaganda engañosa”.

Así mismo, el organismo disciplinario expresó su preocupación ante abusos de prestadores de servicios náuticos que ofrecen el servicio a turistas en embarcaciones en condiciones de hacinamiento y sin siquiera entregarles los accesorios de seguridad, poniendo en riesgo su integridad.

Como medidas sugeridas a las autoridades participantes en este encuentro con la Procuraduría, se instó “a la creación de la Casa del Consumidor, mayor control a las motonaves, campañas de información y regulación a la lista de precios que son necesarias en esta temporada alta para proteger los derechos de los consumidores”.