Cootraecor Ltda entidad encargada de recaudar las facturas de Surtigas en el departamento de Córdoba dejó de operar desde el 28 de septiembre
Así lo viene informando a la comunidad la empresa Surtigas que el contratista Cootraecor Ltda dejó de recaudar las facturas de Surtigas desde el día 28 de septiembre tanto en Montería como en el municipio de Lorica en Córdoba.
La compañía recuerda además cuáles son las entidades de recaudo autorizadas:
| ENTIDADES DE RECAUDO | |
| NOMBRE ENTIDAD | PUNTOS DE ATENCIÓN |
| PAGINA WER DE SURTIGAS | A NIVEL NACIONAL |
| RECORD -SUPEGIROS CORDOBA | DPTO DE CORDOBA |
| EFECTY LTDA | A NIVEL NACIONAL |
| OLIMPICA | A NIVEL NACIONAL |
| SERVICER | SUCRE, CORDOBA, ANTIOQUIA, CENTRO Y SUR DE BOLIVAR |
| SUPERGIROS BOLIVAR | DPTO DE BOLIVAR |
| SUPERGIROS SUCRE | DPTO DE SUCRE |
| BANCO DE BOGOTA | A NIVEL NACIONAL |
| BANCO AVVILLAS – BALOTO | A NIVEL NACIONAL |
| ATH | A NIVEL NACIONAL |
| DAVIVIENDA CORRESPONSALES BANCARIOS | A NIVEL NACIONAL |
Surtigas continúa comprometido con la prestación de un servicio seguro y confiable en toda su zona de influencia, por ello ha reforzado los canales virtuales de atención con el fin de sumar acciones que permitan mitigar la pandemia por Covid-19.
Dentro de estas medidas la compañía viene reiterando que sigue atendiendo a través de los siguientes canales.
- Líneas de atención de emergencias 164 y 01 8000 910 164 (fijo y celular). Estas líneas se encuentran disponibles las 24 horas, todos los días.
- Página www.surtigas.com.co: Para pago de factura y atención a otras solicitudes.
- App Surtigas, la nueva aplicación de Surtigas para teléfonos inteligentes.
- Mensajes de Texto:
- Se digita el código *892717# desde un celular del operador Claro.
- Se selecciona la opción 1 para la revisión de estados de cuenta o la 2 del menú para generar duplicados
- Se ingresa el número de contrato del usuario y se selecciona la opción Enviar.
- Llegará un mensaje de texto con el número de cupón y el valor a pagar.