Usuarios en la zona insular y los corregimientos de Cartagena denuncian que no reciben servicios médicos por parte de las EPS
La situación más crítica se presenta en la zona insular donde los afiliados a las distintas Empresas Promotoras de Salud-EPS, no reciben la atención médica y mucho menos los medicamentos, que son prescritos cuando son atendidos, denuncian los afectados. Según el reporte del Ministerio de Salud, por atención a los afiliados en estas zonas de la ciudad, se giran anualmente más de $9.000 millones de pesos.
Ante este anormal panorama, la Personería de Cartagena viene conminando al Departamento Administrativa de Salud-DADIS, para que realice auditorías a las EPS con afiliados en la zona rural e insular de la ciudad y verifique si todos los servicios inscritos se están prestando, y evitar de paso la tercerización en la atención a los usuarios.
“En una reunión técnica en la que participaron Dadis, Supersalud, Contraloría, Procuraduría, EPS y Veedurías de la salud, se analizó las denuncias que vienen realizando los usuarios, quienes revelan que cada vez que acuden a las instancias a que tienen derecho, lo que hacen estas entidades (EPS), es organizar unas brigadas de salud”, señaló Carmen de Caro Meza, Personera de Cartagena.
Además, revelo la funcionaria que, hasta el 12 de mayo, tienen plazo las EPS para que contraten con la ESE Cartagena de Indias, los servicios médicos del primer nivel de atención que deben prestar el servicio de manera continua en los centros de salud ubicados en la zona insular y los corregimientos, así como la entrega de medicamentos.
Durante el encuentro, la Superintendencia de Salud se comprometió a reunirse con representantes de las Veedurías de Salud en Cartagena, para escuchar y atender las denuncias contra la EPS Subsidiada Asociación Mutual Barrios Unidos de Quibdó-AMBUQ en liquidación, que no le paga a las IPS y no ofrece adecuadamente el servicio que hasta nueva orden debe seguir prestando
La Personera De Caro Meza solicitó al DADIS revisar la prestación de los servicios a los usuarios que no aparecen en el Sisben 4, mecanismo que aún no ha entrado en vigencia, hacer seguimiento a los contratos que hacen con la IPS, y verificar que el servicio que prestan en la zona insular y los corregimientos sea de óptima calidad.
La representante del Ministerio Público dijo estar muy atenta a este proceso, ya que son reiteradas las quejas de los habitantes de esta zona de la ciudad que deben ser atendidas con prontitud.