Por 2ª ocasión descubre fraude al sistema de acueducto en Hotel y Restaurante que funciona en Bayunca
Las inspecciones de rutina que adelanta la empresa Aguas de Cartagena en distintos sectores de la ciudad, permitió detectar un caso reincidente de conexión irregular al sistema de acueducto en un establecimiento de comercio ubicado en el corregimiento de Bayunca.
El Hotel y Restaurante Paraíso Paisa, fue identificado como el responsable de esta irregularidad, al conectar una tubería sin autorización previa a las redes de distribución de agua potable en la mencionada localidad. Acuacar procedió nuevamente con la desconexión correspondiente de la red de distribución de agua potable.
La entidad de servicios públicos reveló que por la defraudación de 1.188 m3 de agua, se dejaron de facturar $11.619.081, recordando que “este establecimiento comercial ya había sido sorprendido, cometiendo defraudación, en el año 2023”. Estas prácticas no solo impactan negativamente en la calidad en la prestación del servicio de agua, también atentan contra la salud pública y dañan la infraestructura del sistema.
La empresa reiteró el llamado a la comunidad para que denuncie estas irregularidades, que están tipificadas como defraudación de fluidos y pueden conllevar a la suspensión del servicio, así como a severas sanciones establecidas por los códigos Penal y de Policía.
Es fundamental que los usuarios se involucren de manera activa en las denuncias contra la defraudación de fluidos, debido a que el agua que se sustrae irregularmente no llega a quienes sí cumplen con sus obligaciones, lo que genera desequilibrios en la distribución y afecta la calidad del servicio ofrecido por la empresa
Para facilitar las denuncias, Acuacar cuenta con varios canales de atención al usuario, incluyendo el correo electrónico denunciaelfraude@acuacar.com y la línea telefónica 116 desde un fijo, o el número 605 694333 desde un celular. La compañía seguirá siendo implacable contra estas prácticas ilegales para garantizar la calidad del agua potable que distribuye en la ciudad y sus corregimientos.