Nueva modalidad de estafa a los usuarios de la entidad, denuncia NUEVA EPS

Durante la última semana, desde distintas ciudades del país, se ha reportado la recepción de mensajes a través de WhatsApp y correos electrónicos, donde se indica el pago a través de la entidad promotora de salud, del cobro al sistema de pensiones.

Ante la anormal situación, NUEVA EPS viene alertando a la ciudadanía en general, irá evitar caer en la trampa de estos actores delincuenciales.

Ante la utilización ilegítima de la marca de NUEVA EPS, es importante confirmar que:

•NUEVA EPS no realiza cobros que tengan relación con Fondos Pensionales.

•NUEVA EPS no suspende el servicio ni la atención en salud por motivos de pagos con Fondos de Pensión.

•El cambio de una EPS a otra EPS es autónomo (decisión personal de cada ciudadano) y no está mediado ni depende del pago a los Fondos de Pensión.

¿Qué hacer ante un mensaje sospechoso?
Si usted ha recibido un mensaje similar, siga estos pasos para protegerse:

• No responda ni realice pagos: no proporcione datos personales ni financieros ante este tipo de solicitudes. NUEVA EPS no hace este tipo de requerimientos.
• Verifique la información: comuníquese directamente con NUEVA EPS a través de los canales oficiales para confirmar la veracidad de cualquier comunicación recibida. Consulte la página www.nuevaeps.co.
• Reporte el fraude: si sospecha que ha sido víctima de un intento de fraude, repórtelo a NUEVA EPS, así como a las autoridades competentes

Es importante que, en lo posible, evite propagar este tipo de información si llega a su celular o correo electrónico, pues ayudaría a evitar que personas inocentes caigan en posibles estafas con todo lo que esto implica.