Lamentable. Usuario en silla de ruedas daña equipo en estación de TransCaribe
Ante la Fiscalía, directivas del sistema radicaron denuncia en contra de un usuario, que atento contra la infraestructura, generando daños en uno de los elementos que permiten el ingreso a la estación Madre Bernarda.
Al parecer está persona, que se movilizaba en una silla de ruedas, intento ingresar a la estación, y al no poseer tarjeta, termina es atentando contra la infraestructura, generando afectación económica e inconvenientes para el ingreso de otros usuarios.
Ante este tipo de actos, TransCaribe reitera su llamado a los usuarios para cuidar y proteger al sistema y su infraestructura, que son un patrimonio de todos los ciudadanos.
“Desde el sistema rechazamos estas conductas de intolerancia e irrespeto a la infraestructura pública, que afectan al sistema, que es un patrimonio de todos los cartageneros. La Policía atendió el caso, y se interpuso las denuncias correspondientes ante las autoridades”, indica TransCaribe a través de un comunicado.
De igual manera, indica la comunicación, para los usuarios con discapacidad, es necesario que ellos tengan sus tarjetas personalizada, que es obligatoria para quienes requieran el uso de la puerta para movilidad reducida en las estaciones troncales.
El proceso debe ser realizado a través el Centro de Atención al Usuario, o de forma virtual, a través de la línea de WhatsApp de servicio 3332206769 y el correo pqr@transcaribe.gov.co, a donde se deben enviar los siguientes datos requeridos:
Nombres y apellidos completos
Documento de identidad
Fecha de nacimiento
Número de tarjeta de usuario
Edad
Certificado de discapacidad emitido por el DADIS o por la EPS
Dirección completa
Correo electrónico
Teléfono de contacto
El acceso de las personas con discapacidad al sistema con tarjeta personalizada PMR tiene unas reglas establecidas en el Manual del Usuario, las cuales son de obligatorio cumplimiento.