Colcard y Personería recorren estaciones y Patio Portal para verificar cumplimiento del fallo de acción popular
Colcard concesionario de recaudo del Sistema Transcaribe junto al personero William Matson Ospino, recorrieron varias estaciones y Patio Portal, con el fin de verificar el cumplimiento de la acción popular fallada a favor del órgano de control y que obliga al sistema a realizar unas obras que beneficien entre otros a la población con discapacidad.
“Esta acción la instauramos con base en unos reclamos que hicieron los usuarios del sistema de transporte, especialmente quienes tenían algún tipo de discapacidad, y que finalmente la jurisdicción contencioso administrativa nos dió la razón”, sostuvo Matson Ospino.
Se está trabajando en atender a las personas con discapacidad auditiva con la puesta en marcha de un proyecto que busca instalar en las estaciones y en toda la flota, una sistema que ofrecerá toda la información relacionada con la ruta de los buses a los usuarios, es decir brindar un servicio digno, acorde con su condición de consumidor del sistema”, indicó el Personero.
Transcaribe como prestador no puede abusar de su posición dominante en el tema de los saldos en las tarjetas, por lo que ya se presentó la denuncia ante la Superintendencia de Transporte, que deberá tomar las acciones del caso y sancionar fuertemente a esta empresa por abusar de su posición dominante, dijo el jefe del ministerio público local.