Una invitación para utilizar la energía de forma segura y responsable, viene haciendo la empresa Afinia
Aportar al bienestar de las familias de la región es uno de los principales objetivos de Afinia, filial del Grupo EPM, que día a día promueve en los territorios el uso seguro de la energía con el propósito de evitar accidentes.
La manipulación indebida y accidental de la infraestructura eléctrica pueden desencadenar accidentes que conllevan graves lesiones físicas e incluso hasta la muerte, hechos que Afinia busca prevenir por lo que, exhorta a sus usuarios a hacer uso adecuado de las redes y el servicio al interior de sus viviendas.
Para evitar que se presenten este tipo de accidentes, que de paso ponen en riesgo la estabilidad de la infraestructura eléctrica y continuidad del servicio, la entidad de servicios públicos entrega las siguientes recomendaciones:
•Evita tener cables en mal estado o deteriorados al interior de los hogares y comercios.
•Realizar mantenimientos preventivos en las instalaciones internas y adelantar las reparaciones que se requieran. Estos trabajos siempre los debe hacer un profesional.
•Utilizar y limpiar los aparatos eléctricos constantemente.
•No realizar conexiones de electrodomésticos cerca de las fuentes de agua.
•En el baño, nunca utilizar extensiones, ni multitomas, en estos espacios se deben instalar tomacorrientes con características especiales para lugares húmedos.
•Si hay niños en casa, se recomienda utilizar protectores de tomacorrientes.
•No permitir que los niños eleven cometas cerca de las redes eléctricas o tiren de elementos colgantes de estas.
•No realizar podas de árboles si estos hacen contacto con las redes, para esto se debe solicitar acompañamiento de la empresa a través de la Línea Afinia 115 o la Afiniapp.
El uso seguro de la energía es responsabilidad de todos y en este sentido, Afinia, a través del equipo de Gestión Social ofrece talleres sobre el tema a niños y jóvenes en instituciones educativas y, asimismo, a los clientes en sus hogares con visitas puerta a puerta.
La compañía recuerda que tiene disponibles todos sus canales presenciales y virtuales para que los usuarios puedan realizar sus trámites, resolver inquietudes, generar reportes y pagar su factura de energía, entre estos canales se destacan las líneas 115, 605- 3500444 y 018000- 919191; además los usuarios pueden acceder a estos y otros servicios a través de www.afinia.com.co y la aplicación Afiniapp.