De manera sospechosa aparecen bloqueadas e inhabilitadas miles de tarjetas de Transcaribe

Una anormal situación vienen denunciando usuarios de Transcaribe, a quienes extrañamente les vienen apareciendo bloqueadas las tarjetas de acceso al sistema de transporte público de la ciudad.

Llama la atención, revelan varios de los afectados, que las tarjetas con esta problemática son las que en su momento comercializaba la empresa Colcard, quien anteriormente se encargaba de operador el sistema de recaudo en el sistema Transcaribe.

Indican los afectados usuarios, que al acercarse a las taquillas en las estaciones de Transcaribe, las operarias de Sonda, actual concesión, la única informacion que entregan es que «las tarjetas están bloqueadas y que los saldos si existen, están perdidos«, pero al consultar en la ventana de saldos de la página web de Transcaribe, aparece el saldo como si la tarjeta estuviera activa.

«Además del pésimo servicio que se presta, ahora el usuario se encuentra con este tipo de situaciones, y una doble connotación y es que se perdieron las recargas y además toca aquirir una tarjetas nueva, con un oneroso costo de $6.000 pesos«, señala una de las afectadas, quien hace un llamado al alcalde Dumek Turbay, para solucionar estos extraño casos de bloqueos masivos.