Afinia fortalece su presencia en distintos municipios de Bolívar

La filial del Grupo EPM, sigue recorriendo los municipios de la región Caribe para brindar a los usuarios atención personalizada, opciones de pago y socializando las inversiones y proyectos que se desarrollan para optimizar la calidad y continuidad del servicio de energía.
Es así como en el departamento de Bolívar la compañía ha programado una serie de recorridos por distintos municipios donde se ofrecerá una atención clara, cercana y oportuna a la comunidad.
Los municipios donde estarán equipo de la Operativa Móvil de la compañía son:
Municipio | Lugar | Fecha | Horario |
San Estanislao de Kostka | Restaurante Doña Edith | Viernes 15 de julio Viernes 22 de julio | 8:00 a.m. a 3:00 p.m. |
Cartagena | Barrio El Pozón, cancha del sector 1° de mayo | Lunes 18 de julio | 8:00 a.m. a 3:00 p.m. |
Soplaviento y San Cristóbal | Plaza Principal de Soplaviento | Martes 19 de julio | 8:00 a.m. a 3:00 p.m. |
Santa Rosa de Lima | Plaza Principal | Jueves 21 de julio | 8:00 a.m. a 3:00 p.m. |
Villanueva | Plaza Principal | Lunes 25 de julio | 8:00 a.m. a 3:00 p.m. |
Clemencia | Plaza Principal | Martes 26 de julio | 8:00 a.m. a 3:00 p.m. |
Turbaco | Plaza Principal | Miércoles 27 de julio | 8:00 a.m. a 3:00 p.m. |
Bayunca | Plaza Principal | Jueves 28 de julio | 8:00 a.m. a 3:00 p.m. |
Santa Rosa | Plaza Principal | Viernes 29 de julio | 8:00 a.m. a 3:00 p.m. |
Barú | Plaza Principal | Sábado 30 de julio | 8:00 a.m. a 3:00 p.m. |
La entidad recuerda que sus trámites no tienen costo y que los servicios de instalación de equipos, revisiones u otros que puedan generar un pago por parte del usuario, se cargan directamente a la factura de energía, pero nunca se cobran en efectivo por parte del equipo de la compañía ni de sus empresas contratistas.
Afinia seguirá trabajando por estar a la vanguardia en temas de atención al usuario, apuntando siempre a la satisfacción de sus clientes, mientras avanzan sus planes de inversión a lo largo del territorio para brindar un servicio de mayor calidad y continuidad.
Asimismo, reitera que los canales de atención están disponibles para atender las solicitudes de sus usuarios: la Línea Afinia 115 para reportes de fallas en el servicio y las líneas 605-3504444 o 018000-919191 para asuntos comerciales; además, la oficina virtual en www.afinia.com.co y la aplicación para dispositivos móviles, Afiniapp.