Descubren ilegal conexión al sistema de agua potable en construcción del barrio España
Inspectores del área de Control de Pérdidas Comerciales de la empresa Aguas de Cartagena detectaron una conexión irregular al sistema de acueducto en un predio en construcción, ubicado en la calle Andalucía del barrio España.
La entidad de servicios públicos señala que “durante una inspección de rutina, se evidenció que el inmueble en mención estaba recibiendo el suministro de agua sin autorización legal, lo que afecta la infraestructura del sistema y genera pérdidas operativas”.
Indica Acuacar que una vez verificada la situación y siguiendo los protocolos establecidos, se procedió al retiro inmediato de la conexión ilegal, con el fin de preservar la integridad del sistema y proteger el recurso hídrico que es de todos los cartageneros.
“El uso irregular del servicio de acueducto constituye una falta grave, sujeta a sanciones administrativas, legales y penales, de conformidad con la normatividad vigente”, reitera Aguas de Cartagena.
Como empresa, anota Acuacar, tenemos un compromiso con la eficiencia operativa, el uso responsable del agua y la equidad en la prestación del servicio para todos los usuarios. “La invitación a la ciudadanía es denunciar cualquier situación irregular a través de sus canales oficiales”.
Aguas de Cartagena recuerda que para reportar o denunciar conexiones irregulares, los usuarios pueden comunicarse a las líneas oficiales de atención: App móvil: Acuacar, Línea de atención: desde celular (605) 6943337 y desde fijo 116, al sitio web: www.acuacar.com y correo: denunciaelfraude@acuacar.com.