Empresas de servicios públicos sellan alianza contra el fraude y las conexiones ilegales en Cartagena
Aguas de Cartagena, Surtigas y Afinia, con el apoyo de Fiscalía y Policía, han conformado una alianza para prevenir y combatir el fraude y las conexiones ilegales en los servicios públicos domiciliarios en la ciudad.
Esta iniciativa, que por vez primera se pone en práctica en Cartagena, se enfocará en la protección y optimización de las infraestructuras de los servicios públicos, con el objetivo de garantizar la calidad, seguridad y sostenibilidad para todos los ciudadanos.
El gerente de Aguas de Cartagena, Manuel Vicente Barrera, dijo que este trabajo en equipo es fundamental. «Estamos conformando un bloque que nos permitirá fortalecer la integridad de nuestros servicios y asegurar que todos los cartageneros reciban agua, gas y energía de manera segura y confiable«, señala el directivo.
Anota que con las acciones que se desarrollen, los daños a las redes, las pérdidas económicas y la contaminación, se reducirán, permitiendo el uso responsable de los recursos.
Explica el gerente Barrera que «las conexiones no autorizadas pueden ocasionar daños en las redes, riesgos para la salud y la seguridad de los usuarios, y afectar la sostenibilidad de los servicios. Además, prácticas como las conexiones antitécnicas no cumplen con la normativa vigente y pueden generar inconvenientes que impactan a toda la ciudadanía«.
En cumplimiento del programa de gestión de irregularidades, Aguas de Cartagena ha recuperado en el año 2024 un total de 362.565 m³ de agua mediante 13.541 actuaciones efectivas. Además, se detectó un 81% de no conformidad en medidores retirados, lo que evidencia la efectividad en la detección y corrección de anomalías en el servicio.
Estos esfuerzos reflejan la dedicación de la empresa hacia la eficiencia y la calidad en la prestación de nuestros servicios.
Esta alianza invita a toda la comunidad a colaborar y a ser parte activa en la construcción de una Cartagena sostenible y segura. La participación ciudadana es clave para denunciar actos que afecten la legalidad y la seguridad de los servicios públicos.
Las empresas que prestan los servicios públicos en el distrito de Cartagena recuerdan que estos actos están tipificados en el artículo 256 del Código Penal colombiano, y es responsabilidad de todos promover el cumplimiento de las normas.