En restaurante de Manga descubren alteración en el medidor de gas natural

El nuevo caso de presunta defraudación en la red, fue detectada por el equipo especializado de Surtigas en el restaurante El Comando, ubicado en el barrio de Manga. Este es el tercer caso que se registra en el 2024 en Cartagena.

Revela la entidad de servicio público que «en este caso se encontró el medidor de gas con el talco desprendido, sin tornillos de sujeción y sin los sellos de seguridad, lo que permitía al usuario alterar la lectura del consumo, evitando que la totalidad del gas natural consumido pudiera ser medido».

Surtigad reitera que estas acciones de verificación buscan evitar el fraude contra el sistema además de garantizar las condiciones de seguridad tanto al inmueble como a las mismas comunidades.

«En Cartagena existen personas y negocios que tienen por objeto ofertar el servicio ilegal de alteración o manipulación de las redes de gas y equipos, con el fin de que el usuario pague menos de lo que corresponde a su consumo real, sin entender que este delito se encuentra tipificado dentro del código penal colombiano».

La empresa de servicio público hace un llamado a la comunidad para evitar manipular las redes y los centros de medición de gas natural y a denunciar los casos de conexiones irregulares que identifiquen, colocando a disposición de sus clientes los siguientes canales:

•Líneas de atención 164 y 018000-910164

•https://www.surtigas.co/denuncias-pno  

•Correo: denunciaelfraude@surtigas.co

•Oficinas de atención de Surtigas

Surtigas reitera que únicamente el personal calificado de la empresa podrá intervenir las redes y los centros de medición para evitar poner en riesgo a la comunidad, debido a que las conexiones irregulares y la manipulación indebida de los centros de medición pueden generar fugas y posibles explosiones en el sitio de intervención o cercanos a este, cuyas consecuencias pueden afectar la seguridad de la comunidad.