Incertidumbre ciudadana por operación de Transcaribe
El anuncio de suspensión desde este 01 de marzo, de la operación tecnológica en el sistema de transporte de Cartagena, tiene en total incertidumbre a los usuarios, quienes no saben como será la mecánica para utilizarlo, especialmente desde los sectores donde funcionan el servicio de alimentadores.
Desde Transcaribe se reconoce que «se han venido adelantando reuniones con los socios del consorcio de recaudo y gestión de flota del sistema, Colcard, para una terminación anticipada del contrato por mutuo acuerdo«.
Además se anuncian acciones judiciales en el marco de sus competencias contractuales, en caso de que el proveedor y socio Dataprom decida efectivamente suspender el servicio.
Así funcionará el recaudo
Se contempla la implementación de un protocolo de recaudo manual en estaciones y zonas especiales de pago. Durante toda la operación, habrá taquilleros en todas las estaciones, quienes venderán a los usuarios los tiquetes de acceso, recibiendo el pago en efectivo. Cada tiquete tendrá el costo correspondiente al valor habitual del pasaje en el sistema, es decir, $3.000, y se venderán máximo dos tiquetes por usuario.
En cada estación, se habilitará un torniquete único para entrada y otro para salida. En el torniquete de entrada, el usuario entregará su tiquete al guarda de seguridad, quien se quedará con la colilla, mientras que el resto del tiquete se devolverá al usuario.
Los usuarios de las rutas troncales T102 y T103, de todas las rutas pretroncales (X101, X102, X103, X104, X105, X106) y de la complementaria C001, así como de todas las rutas alimentadoras, podrán abordar los buses en los paraderos acostumbrados, y deberán pagar su tiquete en los puntos de conexión correspondientes a cada ruta, a saber: Patio Portal, estaciones Madre Bernarda, Castellana, El Prado, María Auxiliadora, o Centro, según sea el caso.
Para agilizar las transacciones, los taquilleros solo recibirán billetes de hasta veinte mil pesos. Los tiquetes serán válidos únicamente por el día en que fueron adquiridos. Los usuarios deberán conservar su tiquete durante todo el viaje, pues puede ser requerido por las autoridades y/o personal autorizado como evidencia del correcto pago del pasaje.
¿Qué pasa con las tarjetas Transcaribe?
Es importante resaltar que el funcionamiento de las tarjetas Transcaribe dependerá de la decisión del socio y proveedor Dataprom de suspender o no el servicio de recaudo. En todo caso, si las tarjetas no llegasen a funcionar, el usuario no perderá el saldo que tenga recargado previamente, y una vez superada la contingencia, podrá volver a utilizar la tarjeta con dicho saldo.